消息“行程码崩了”占据热搜第一的同时,“招商证券崩了”也成为热门话题。有网友称“直接交易不了、撤单也撤不不了”,“一个小时都没有能解决故障”,很多股民表示损失惨重。那么具体事件原因跟小编一起了解这篇招商证券崩了工作人员回应,中午回应“正在加紧修复”。
招商证券崩了工作人员回应
3月14日,今天上午,一些网民在社交平台上报道,招商证券交易系统存在系统故障,包括交易页面无法交易和撤回。
据财联社报道,招商证券现回应称,集中交易系统的所有交易委托都已实时传输到交易所系统,但由于交易回报处理延迟,部分客户未及时收到客户端交易回报信息,退出交易受到影响,给客户带来不便,公司深感抱歉。
目前,公司正在加紧维修,问题已得到缓解,系统其他功能正常。
有网友说:招商证券app崩溃了,有人在乎损失吗?买不到,撤不到,卖不出去...汗流浃背。
值得注意的是,去年10月,同花顺app出现了自选股、交易账户等问题,随后话题同花顺崩迅速登上热搜。
据新浪财经报道,江苏振泽律师事务所合伙人张云律师表示,同花顺app在用户协议和免责声明中对投资者提供了风险提示。包括网络因素、不可抗力、事故等。
此外,同花顺官方网站的免责条款还提到,同花顺因证券交易所、卫星传输线路、电信部门和网络服务提供商等任何原因导致的信息传输异常,其后果不承担法律责任,投资者不得因上述原因向同花顺提出索赔。
3月14日上午,一些投资者反馈说,招商证券交易系统出现故障,主要体现在无法达成交易或取消订单上。截至中午11:30.招商证券交易系统尚未完成修复。
据了解,故障是系统反馈功能问题,实际上报告功能正常,即相关交易已正常完成,但投资者无法在系统界面查询,导致部分投资者恐慌,技术部门正在紧急维修。
中午回应“正在加紧修复”
中午,招商证券回复称,集中交易系统的所有交易委托都已实时传输到交易所系统,但由于交易回报处理延迟,部分客户未能及时收到客户端的交易回报信息,影响了退出交易,给客户带来的不便,公司深感抱歉。目前,公司正在加快维修,问题已经缓解,系统的其他功能正常。
记者注意到,2020年7月,招商证券应用程序至少停机15分钟。当时,招商证券表示,公司注意到一些客户报告了交易中的问题,并立即进行了全面调查,但没有发现交易系统问题,系统全天运行平稳正常。截至3月14日中午收盘,招商证券跌幅为0.81%,报告14.74元/股。
以上全篇内容就是小编为大家整理的招商证券崩了工作人员回应,中午回应“正在加紧修复”。那么大家对此了解了吗。
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