古德菲力许捷:古德菲力发展历程中3个重要的关键节点

发布时间:2020-11-10 09:41:36 编辑:匿名 来源:

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2020年,疫情黑天鹅事件冲击全球各行各业,在这场风暴中倒下的企业有如潮涌,而逆境破局存活下来的企业,其「通关」经验也值得参考,在健身行业中,古德菲力健身便是「幸存者」之一。

2004年古德菲力健身品牌正式成立,于河北邯郸落地了第一家门店。在往后十余年的发展过程中,古德菲力在健身赛道上逐渐拓展版图,成为在全国范围拥有直营健身会所近100家的大规模综合性健身房。

那么,一家头部健身品牌的成长需要经历哪些阶段?从古德菲力发展路径复盘中,我们或能窥见中国健身行业发展的缩影。

古德菲力许捷:古德菲力发展历程中3个重要的关键节点

源起|蓄势待发,01

90年代初期中国健身行业起步,在时代背景的作用下行业迎来发展的黄金期。

2001年北京申奥成功,全国范围内掀起了体育健身的热潮,健身产业迎来第一次腾飞。一兆韦德、青鸟健身、古德菲力等国内大型俱乐部纷纷成立,倍力、加州健身、健乐菲利斯、宝力豪等国际知名品牌开始进驻中国,我国的健身市场进入快速发展期。

与今年的新冠疫情类似,2003年非典时期,国内各项体育活动同样被叫停。但因为非典,大家再一次认识到身体健康的重要性,于是健身热潮再次爆发,部分大型商业健身房甚至成为社区配套设施之一。

彼时,各类健身方式也在逐渐进入中国健身市场,如莱美、瑜伽等,健身市场容量的扩大,给健身爱好者提供了更多选择,也给健身房提供了充足的发展空间,健身行业走向崛起。

古德菲力自第一家门店开业以后,在健身市场中的探索逐渐走得更远。2013年进驻深圳后,古德菲力健身与莱美中国、奥力来中国建立了战略合作伙伴关系,并与国家体育总局合作设立综合性体育场馆。同年,大型商场也纷纷涌现,各大购物中心给古德菲力提供了优质的选址,大大提升了门店会员客流量。古德菲力与万科、华润、华侨城、万达、星河地产等众多上市公司结成战略联盟,随后的几年中,古德菲力进驻各省份城市,在广东省健身会所逐渐完成全覆盖,随着门店的不断扩张,实现了从0到1的资本累积。由此,古德菲力开始了新的品牌战略历程。

势起|乘风破浪,稳步增长

在2016年至2019年间,以乐刻、Keep、超级猩猩、光猪圈、火辣健身等为代表的互联网健身兴起,健身行业再次迎来高速发展。健身行业虽然火热,但互联网的热潮却极大冲击了传统健身房。此时的一些传统健身房,虽然「外表」光鲜,但实际已经难以为继。

与服务行业一样,健身行业大多采取的是个体经营模式,即预付费模式。看似表面在售出年卡、私教课的瞬间就回笼了未来几年的现金流,甚至获得数倍于投资的资金,还能牢牢「锁住」客户。

预付费模式的「好处」使大量的创业者趋之若鹜,但风口之下莫不潜藏风险。从管理层面而言,健身房在收入核定,成本摊销等方面,无法受到现代化企业管理制度的约束。从经营层面而言,会员们缴纳完会费后,健身房便只有支出没有收入,因此健身房大多在圈笼一批资金后就面临着负债率过高的问题。而从资本层面而言,高负债率使得健身房难以具备抵抗风险的能力,市场环境的细微变化,都将威胁健身房的生存,恶性循环由此形成。

2018年,这一时期留下的隐患随之爆发,健身房寿命短暂的现象出现,2018年健身行业报告数据显示,近84%的健身俱乐部熬不过12个月。

古德菲力许捷:古德菲力发展历程中3个重要的关键节点

在看似火热的市场环境下,仍有头脑冷静者。自正式开始建立之时,古德菲力坚持从财务合规性的角度来考量财务模型以及整体的预付款管理模型。基于这一基础,2017年,古德菲力健身获亿元B轮融资(由达晨创投领投,招商银行、世纪金源集团、三夫户外跟投),随后亮相美国时代广场纳斯达克巨幕。这一事件也成为了古德菲力后期真正快速增长的基础。

转型|疫情风暴,内外兼修

2020年,是极为特殊的一年。新冠疫情席卷全球,健身行业被按下了暂停键。在疫情防控要求下,运动场馆、健身房等线下场所暂停营业,人们的运动需求和选择受到限制。对于健身行业而言这是一次前所未有的「大考」,此前存在的各种问题暴露无遗,当下的现金流压力等也亟待解决,只有在这场「风暴」中存活下来的企业,才是大浪淘沙过后的真金。

风口之下或有危机,但危机之下也潜藏机遇。疫情在对健身房造成打击的同时,也使得公众对锻炼身体、提高免疫力产生了更为深刻的认识,市场需求大幅增长。意识到会员服务才是发展之根本的古德菲力逐步通过数字化转型的方式,由传统健身房向智能健身房转型。

据古德菲力负责人许捷介绍,传统健身房与智能健身房的区别,其实并不在于各种智能设备的配备与否。当健身房提供给客户服务的核心内容并未发生改变,其内部的经营管理模式及水平也仍停留在较为初始的阶段,此时的健身房本质上还是属于传统模式。而智能健身房的实现,则在于通过数字化管理能力使健身房从较低层次的管理水平逐渐提升,在得以存续的基础上提高经营管理效率。

为完成“从传统健身房到智能健身房”角色升级,古德菲力开始布局。自今年6月起,古德菲力通过系统、软件、硬件、服务、产品和内容等6大方面完成会员服务体系升级;推出全新的瘦身服务品牌失重魔方,借助数字化设备「魔方精灵」为用户提供一套专业的、完整的、科学的、高效的减脂方案;通过线上商城推出蛋白棒等一系列运动营养保健品,以消费品思维布局大健康产业。

在企业内部,借助大数据优化单店的营收模型、成本模型,改革管理体制,对员工与企业利益进行再分配,打造与员工之间的长期利益。通过后台成本运营模型中的实时数据,了解用户健身行为、员工服务行为,计算合理的延续方式。

在系统前端,逐步升级课程。由一线教练在上课过程中收集用户行为、饮食、作息习惯,高级培训师在系统后台制定健身方案辅导,同时执行层面继续追踪用户反馈,从而将稀缺的专业教练的能力,用平台化的方式复制、触达到更多用户身上,有效解决过去专业教练1对1服务的局限,以及用户价值不匹配的局面。

通过底层数字化改造,提升管理能力,使健身企业实现长期可持续化发展;给消费者提供更好的消费体验,这也是古德菲力不同于其他健身品牌的独到之处。

尽管目前线上线下壁垒逐渐消融,但健身房实体门店仍然具有线上电商无法比拟的体验和服务,未来,以服务为导向的健身品牌必将获得更为长足的发展与进步。


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